100 % sichere Zahlungen:
Bei Brennholz-Schneble steht die Sicherheit Ihrer Transaktionen an erster Stelle. Wir nutzen moderne SSL-Verschlüsselung, um Ihre Bank- und persönlichen Daten zu schützen.
Akzeptierte Zahlungsmethoden:
- Kreditkarte (Visa, Mastercard) – Sichere Abwicklung über unseren Partner [z. B. Stripe, PayPal].
- PayPal – Schnelle und sichere Zahlung mit Käuferschutz.
- Vorkasse/Überweisung – Unsere Bankverbindung erhalten Sie nach Bestätigung Ihrer Bestellung per E-Mail.
- Barzahlung – Nur bei Selbstabholung in In der Lach 6, 66919 Herschberg, Deutschland.
Ihre Bankdaten werden niemals auf unseren Servern gespeichert.
Zufriedenheitsgarantie:
Wir garantieren Ihnen hochwertiges, trockenes und gebrauchsfertiges Brennholz. Sollten Sie nicht zufrieden sein, bieten wir folgende Garantien:
Qualitätsgarantie:
Alle Produkte werden vor dem Versand auf Qualität geprüft.
Falls Sie mangelhafte oder beschädigte Ware erhalten, kontaktieren Sie uns innerhalb von 7 Tagen nach Erhalt für einen Austausch oder eine Rückerstattung.
Rückerstattungsgarantie:
Bei Ausübung Ihres 14-tägigen Widerrufsrechts erstatten wir Ihnen den vollen Betrag (abzüglich Rücksendekosten, außer bei defekter Ware).
Liefergarantie:
Sollte Ihre Bestellung nicht fristgerecht ankommen, erhalten Sie 10 % Rabatt auf Ihre nächste Bestellung oder eine Teilrückerstattung bei erheblicher Verzögerung.
Datenschutz:
Gemäß der DSGVO (Datenschutz-Grundverordnung) schützen wir Ihre persönlichen Daten und geben diese niemals ohne Ihre Zustimmung an Dritte weiter.
Kundenservice für Sie da:
Bei Fragen oder Problemen ist unser Team für Sie erreichbar:
Wir antworten innerhalb von 24 Stunden (am Wochenende innerhalb von 48 Stunden).
Warum Sie uns vertrauen können:
✅ Sichere Zahlungen dank SSL-Verschlüsselung.
✅ Qualitätsgarantie auf alle unsere Produkte.
✅ Schneller und freundlicher Kundenservice zur Lösung Ihrer Anliegen.
✅ DSGVO-konformer Datenschutz für Ihre Sicherheit.