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Premium-Holzkohle – Ooni
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Premium-Holzkohle – Ooni

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Inkl. Steuern. Versandkosten werden beim Checkout berechnet.
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Widerrufsrecht & Rückgabebedingungen

Widerrufsrecht:
Gemäß den europäischen Verbraucherrichtlinien hast du ein 14-tägiges Widerrufsrecht ab Erhalt der Ware, ohne Angabe von Gründen. Die Ware muss unbenutzt, originalverpackt und in neuwertigem Zustand sein, um für eine Rückgabe infrage zu kommen.

So gehst du bei einer Rückgabe vor:

  1. Informiere uns über deinen Widerruf per E-Mail an info@Brennholz-Schneble.com oder über unser Kontaktformular.
  2. Sende die Ware zurück an folgende Adresse:
    In der Lach 6, 66919 Herschberg, Deutschland
    (Die Rücksendekosten trägst du selbst, außer bei defekten oder nicht konformen Produkten.)
  3. Erhalte deine Rückerstattung innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt der Rücksendung (oder Nachweis des Rückversands).

Rückgabebedingungen:

  • Die Ware muss unbeschädigt und in der Originalverpackung sein.
  • Personalisierte Produkte (z. B. maßgeschneidertes Holz) sind von der Rückgabe ausgeschlossen.
  • Die Rücksendekosten sind deine Verantwortung, außer bei defekten Produkten oder unserem Fehler.

Rückerstattung:

Die Rückerstattung erfolgt auf demselben Zahlungsweg, der für die ursprüngliche Bestellung verwendet wurde, innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt der Rücksendung.

Fragen?

Kontaktiere uns:
Lieferung & Lieferzeiten

Liefergebiete:

Wir liefern deutschlandweit sowie in ausgewählte Regionen in Frankreich (bitte bei der Bestellung angeben).

Lieferkosten:

  • Kostenloser Versand ab 50 € Bestellwert.
  • Unter 50 € berechnen wir 9,90 € Versandkosten.
  • Sonderlieferungen (z. B. Palettenware) werden individuell kalkuliert. Bitte kontaktiere uns für ein Angebot.

Lieferzeiten:

  • Standardlieferung: 2–4 Werktage nach Zahlungseingang.
  • Expresslieferung: Auf Anfrage möglich (Zuschlag: 15 €). Bitte kontaktiere uns unter +49 172 390 2858 oder info@Brennholz-Schneble.com.
  • Saisonale Verzögerungen: Während der Hochsaison (Oktober–März) können Lieferzeiten um 1–2 Tage länger sein.

Lieferung und Abholung:

  • Standardlieferung: Die Ware wird bis zur Bordsteinkante geliefert (kein Tragen in den Keller oder die Wohnung).
  • Selbstabholung: Möglich nach Vereinbarung an unserer Adresse:
    In der Lach 6, 66919 Herschberg, Deutschland.
    Bitte kontaktiere uns vorher, um einen Termin zu vereinbaren.

Zahlungsmethoden:

  • Vorkasse (Überweisung)
  • PayPal
  • Kreditkarte (Visa, Mastercard)
  • Barzahlung bei Abholung

Die Lieferung erfolgt erst nach Zahlungseingang.
Sicherer Zahlungsverkehr & Garantien

100 % sichere Zahlungen:

Bei Brennholz-Schneble steht die Sicherheit Ihrer Transaktionen an erster Stelle. Wir nutzen moderne SSL-Verschlüsselung, um Ihre Bank- und persönlichen Daten zu schützen.

Akzeptierte Zahlungsmethoden:

  • Kreditkarte (Visa, Mastercard) – Sichere Abwicklung über unseren Partner [z. B. Stripe, PayPal].
  • PayPal – Schnelle und sichere Zahlung mit Käuferschutz.
  • Vorkasse/Überweisung – Unsere Bankverbindung erhalten Sie nach Bestätigung Ihrer Bestellung per E-Mail.
  • Barzahlung – Nur bei Selbstabholung in In der Lach 6, 66919 Herschberg, Deutschland.

Ihre Bankdaten werden niemals auf unseren Servern gespeichert.

Zufriedenheitsgarantie:

Wir garantieren Ihnen hochwertiges, trockenes und gebrauchsfertiges Brennholz. Sollten Sie nicht zufrieden sein, bieten wir folgende Garantien:


  1. Qualitätsgarantie:

    Alle Produkte werden vor dem Versand auf Qualität geprüft.
    Falls Sie mangelhafte oder beschädigte Ware erhalten, kontaktieren Sie uns innerhalb von 7 Tagen nach Erhalt für einen Austausch oder eine Rückerstattung.


  2. Rückerstattungsgarantie:

    Bei Ausübung Ihres 14-tägigen Widerrufsrechts erstatten wir Ihnen den vollen Betrag (abzüglich Rücksendekosten, außer bei defekter Ware).


  3. Liefergarantie:

    Sollte Ihre Bestellung nicht fristgerecht ankommen, erhalten Sie 10 % Rabatt auf Ihre nächste Bestellung oder eine Teilrückerstattung bei erheblicher Verzögerung.

Datenschutz:

Gemäß der DSGVO (Datenschutz-Grundverordnung) schützen wir Ihre persönlichen Daten und geben diese niemals ohne Ihre Zustimmung an Dritte weiter.

Kundenservice für Sie da:

Bei Fragen oder Problemen ist unser Team für Sie erreichbar:

Wir antworten innerhalb von 24 Stunden (am Wochenende innerhalb von 48 Stunden).

Warum Sie uns vertrauen können:

✅ Sichere Zahlungen dank SSL-Verschlüsselung.
✅ Qualitätsgarantie auf alle unsere Produkte.
✅ Schneller und freundlicher Kundenservice zur Lösung Ihrer Anliegen.
✅ DSGVO-konformer Datenschutz für Ihre Sicherheit.

Die Ooni-Holzkohle für Pizzaöfen besteht zu 100 % aus Birkenholz, ohne Chemikalien, Aromen oder Zusatzstoffe. Versorgen Sie Ihren Ofen mit einem reinen und leistungsstarken Brennstoff, der allen Gerichten einen völlig natürlichen Geschmack verleiht.

Hergestellt aus verantwortungsvoll bewirtschafteten Wäldern in Litauen, wird die Premium-Ooni-Holzkohle in kleinen Mengen gebrannt, sodass Asche- und Feuchtigkeitsgehalt minimal bleiben. Dies garantiert eine effiziente und langanhaltende Verbrennung, und das Kochen kann bereits 15 Minuten nach dem Anzünden beginnen.

Handverlesen für den Einsatz in Ooni-Pizzaöfen, eignet sich die Ooni Premium-Birkenholzkohle auch perfekt für alle Arten von Grills.

 
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